کلیه خدمات کامپیوتر,لپ تاپ,شبکه در محل
خدمات کامپیوتر - نصب شبکه -پشتیبانی شبکه-تعمیر کامپیوتر-کلیه خدمات تعمیر در محل-تدریس خصوصی کلیه دوره های کامپیوتریکلیه خدمات کامپیوتر,لپ تاپ,شبکه در محل
خدمات کامپیوتر - نصب شبکه -پشتیبانی شبکه-تعمیر کامپیوتر-کلیه خدمات تعمیر در محل-تدریس خصوصی کلیه دوره های کامپیوتریسیلیکون ولی مشتری جدید سرمایه گذاری روی تلگرام؛ پیام رسان محبوب یک گام تا راه‌اندازی بلاک چین
برخی از شرکت‌های مطرح سیلیکون ولی از تمایل خود برای سرمایه گذاری روی پلتفرم پیام رسان تلگرام خبر داده‌اند. این سرمایه‌گذاری با هدف تامین بودجه راه‌اندازی بستر بلاک‌چین برای تلگرام انجام خواهد شد که ساختار این پیام‌رسان محبوب را تا حد زیادی تغییر می‌دهد.
فایننشیال تایمز در گزارش جدید خود مدعی شده Kleiner Perkins Caufield & Byers به عنوان یکی از پشتیبان‌های اولیه گوگل و آمازون که پشتیبانی در امر تامین سرمایه را برای اوبر و توییتر هم در کارنامه خود دارد از تمایل خود برای سرمایه‌گذاری ۲۰ میلیون دلاری روی تلگرام خبر داده است. علاوه بر این نام، عناوین دیگری هم در لیست مشتاقان سرمایه‌گذاری روی تلگرام به چشم می‌خورد.
تلگرام که گفته می‌شود ماهیانه ۱۷۰ میلیون کاربر فعال دارد به دنبال جمع‌آوری سرمایه ۱.۲ میلیون دلاری از طریق عرضه اولیه ارز دیجیتالی خود است. فایننشیال تایمز مدعی شده شرکت‌های سرمایه‌گذار سیلیکون ولی، خرید این ارز دیجیتالی را در دستورکار قرار خواهند داد تا به این ترتیب از فعالیت‌های این استارت‌آپ نیز پشتیبانی کنند.
شرکت‌های سرمایه‌گذاری محدودی در سال گذشته، تمرکز روی خرید ارزهای دیجیتالی داشته‌اند زیرا در بسیاری از موارد، قوانین سرمایه‌گذاری آنها اجازه چنین فعالیتی را نمی‌دهد. از سوی دیگر، برخی شرکت‌های فعال در حوزه تکنولوژی نیز از حضور در پروژه‌های خرید ارزهای دیجیتالی به عنوان راهکاری برای جمع‌آوری سرمایه استفاده کرده‌اند تا سرمایه‌گذاری روی فعالیت استارت‌آپ‌ها.
آن‌طور که از شواهد امر پیداست تلگرام از سرمایه جدیدی که در پرتو عرضه ارز دیجیتالی جدید خود بدست خواهد آورد در جهت راه‌اندازی پلتفرم جدید بلاک چین استفاده می‌کند. پلتفرمی که می‌تواند ظهور نسل جدید رمزگذاری اطلاعات و اپلیکیشن‌های غیرمتمرکز را به دنبال داشته باشد.
اگرچه تلگرام می‌تواند به پلتفرمی برای تبادل ارزهای دیجیتالی مبدل شود اما این پلتفرم به محلی مناسب برای فعالیت اسکمرهایی تبدیل شده که به دنبال تغییر قیمت ارزهای دیجیتالی رمزگذاری شده هستند.
از طرف دیگر، برخی مقامات دولتی کشورها نیز از تلگرام به عنوان پناهگاهی برای مجرمان و تروریست‌ها یاد کرده‌اند. از جمله این مقامات می‌توان به نخست وزیر بریتانیا اشاره کرد. این در حالی است که پاول دوروف در گفتگو با وب‌سایت TechCruch مدعی شده حریم خصوصی و حق داشتن این گزینه، اهمیت به مراتب بالاتری در مقایسه با ترس ما از وقوع پدیده‌هایی نظیر تروریسم دارد.
تماس با ما
جهت دریافت مشاوره رایگان و اطلاع از هزینه های خدمات پشتیبانی شبکه با ما تماس بگیرید
"ما همیشه پاسخگوی شما هستیم"
تلفن تماس : 26100584(9821+)
خدمات نگهداری شبکه و پشتیبانی شبکه
خدمات پشتیبانی شبکه و نگهداری شبکه
یکی دیگر از فعالیت‌های شرکت نتمارک در زمینه خدمات شبکه‌های کامپیوتری و فناوری اطلاعات ، خدمات پشتیبانی شبکه و سخت‌افزار و نگهداری از شبکه‌های کامپیوتری می‌باشد. پشتیبانی شبکه‌های کامپیوتری در حال حاضر یکی از بزرگترین نیازهای شرکت‌ها ، مؤسسات و سازمان‌ها در حوزه انفورماتیک می‌باشد. چرا که با رشد و نفوذ فناوری اطلاعات در تمامی حوزه‌های کسب و کار موجب شده است که نیاز مبرم و شدیدی در زمینه نگهداری و پشتیبانی کامپیوتر و شبکه ، تجهیزات شبکه‌های کامپیوتری و سرویس‌های مرتبط با آن برای صاحبان کسب و کار احساس گردد.
پشتیبانی شبکه‌های کامپیوتری و یا به عبارتی نگهداری شبکه ، از کلیدی‌ترین و مهم‌ترین فعالیت‌های شرکت پشتیبانی شبکه نتمارک می‌باشد. این مجموعه تمام تلاش خود را به کار بسته است تا بتواند بهترین خدمات پشتیبانی شبکه ، کامپیوتر ، سخت‌افزار و نرم‌افزار را به مشتریان خود ارائه دهد. این خدمات شامل مجموعه‌ای از خدمات می‌باشد که در نهایت منجر به پیشگیری از مشکلات و یا رفع و رجوع مشکلات به وجود آمده در زمینه شبکه می‌گردد.
خدمات پشتیبانی شبکه‌های کامپیوتری را می‌توان به دو بخش کلی دسته بندی کرد :
۱- پشتیبانی سخت افزار شبکه
۲- پشتیبانی نرم افزار شبکه
پشتیبانی سخت افزار شبکه
پشتیبانی سخت افزار شبکه شامل نگهداری از کلیه تجهیزات سخت افزاری در حوزه آی تی و شبکه مانند تجهیزات پسیو شبکه ، سرورها ، رک ، سوئیچ ، روتر ، دوربین‌های مداربسته ، سیستم‌های کامپیوتری و تجهیزات اداری مانند پرینتر ، فکس ، اسکنر و … می‌باشد.
پشتیبانی نرم افزار شبکه
پشتیبانی نرم افزار شبکه بخشی از خدمات اکتیو شبکه می‌باشد که شامل نگهداری از نرم افزارها ، رفع ایرادات احتمالی آنها ، پیشگیری از وقوع ایرادات و مشکلات ، نصب نرم‌افزارهای شبکه ، نصب و آپدیت ویندوز سرور ، نگهداری اطلاعات و دیتاهای شرکت است. بک آپ گیری و پشتیبان‌گیری از تمامی اطلاعات و نرم افزارهای موجود و مستندسازی تمامی اطلاعات مرتبط با شبکه نیز بخشی از این خدمات می‌باشد.
اولویت نتمارک در بخش پشتیبانی شبکه ، ارائه خدمات در سریع ترین زمان ممکن می باشد. ما معتقدیم که خدمت رسانی سریع در این بخش از مهم ترین فاکتورهایی است که برای شرکت‌ها اهمیت فراوان دارد.
نحوه ارائه خدمات به مشتریان
در حال حاضر کلیه خدمات مرتبط با پشتیبانی شبکه و نگهداری از تجهیزات کامپیوتری ، در شرکت نتمارک محدود به استان تهران می‌باشد.
خدماتی که شرکت نتمارک در این بخش برای رفع ایرادات و مشکلات شبکه ارائه می‌دهد ، معمولاً به چهار روش انجام می‌شود :
1. از طریق سیستم تیکتینگ : در این روش مشتریان ، مشکلات خود را از طریق سیستم ارسال تیکت به صورت کتبی با کارشناسان در میان می‌گذارند و کارشناسان ما نیز در سریع ترین زمان ممکن به صورت آنلاین پاسخگوی آنها خواهند بود.
2. به صورت تلفنی : بعضی از مشکلات می‌بایست به صورت تلفنی و شفاهی به کارشناسان اعلام گردد و یا بالعکس کارشناسان ما برای حل مشکلات باید به صورت تلفنی مشتریان عزیز را راهنمایی کنند.
3. به صورت ریموت : در این روش کارشناسان برای حل بعضی از مشکلات نیاز دارند تا به سیستم مورد نظر از راه دور با نرم‌افزارهایی که مخصوص این کار می‌باشند به اصطلاح ریموت زده و مشکل کاربر را مستقیماً بر روی سیستم حل کنند.
4. به صورت حضوری : در بسیاری از مواقع لازم است تا کارشناس به صورت حضوری در محل شرکت مشتریان اقدام به ارائه خدمات نماید و مشکلات آنان را به صورت حضوری بر طرف نماید.
قرارداد پشتیبانی شبکه
ارائه خدمات در شرکت نتمارک در قالب قراردادهای مشخص و به صورت سالیانه می‌باشد. این قراردادها متناسب با نیاز و تقاضای شما ارائه می‌گردد. به طور کلی شرکت نتمارک سه مدل قرارداد خدماتی در این زمینه ارائه می‌دهد که بر اساس تقاضای مشتریان ممکن است قرارداد نهایی ، ترکیبی از هر ۳ مدل باشد :
۱– قرارداد خدمات پشتیبانی شبکه : این قرارداد بر روی ارائه خدمات تخصصی و حرفه‌ای در زمینه شبکه و تجهیزات و نرم‌افزارهای مرتبط با آن متمرکز می‌باشد. در این قرارداد ، خدمات از نظر فنی در سطح بالاتری نسبت به سایر قراردادها ارائه می‌گردد. کارشناسانی که در این زمینه خدمت‌رسانی می‌کنند ، مهندسین شبکه با تجربه بالا می‌باشند.
۲– قرارداد خدمات پشتیبانی سیستمها و تجهیزات اداری : در این نوع قرارداد نگهداری و تعمیر کامپیوترها و تجهیزات اداری ائم از پرینتر ، اسکنر و … از اهمیت بیشتری برخورداد است. ارائه خدمات کامپیوتری به شرکت‌ها از نظر سطح دانش نسبت به خدمات شبکه پایین‌تر بوده و تکنسین‌های کامپیوتر مسئول ارائه این خدمات می‌باشند. به این دسته از خدمات در اصطلاح خدمات HelpDesk گفته می‌شود.
۳ – قرارداد خدمات پشتیبانی IT : این نوع قرارداد در واقع ترکیبی از خدمات تخصصی شبکه و خدمات پشتیبانی سیستمها می‌باشد. البته خدمات جانبی دیگری نیز در این نوع قراردادها ارائه می‌گردد مانند پشتیبانی تجهیزات دوربین مداربسته ، نگهداری از دستگاه‌های الکترونیکی مانند سیستم‌های هوشمند اتاق سرور ، دستگاه حضور و غیاب ، برق اضطراری UPS و … . در واقع این خدمات تمامی نیازهای آی تی در سطوح مختلف را تحت پوشش قرار می‌دهد.
حالت‌های حضور کارشناس پشتیبانی در محل مشتری
ساعت‌های حضور کارشناس در محل مشتری در تمامی قراردادهای فوق بسته به نوع قرارداد به شکل‌های مختلفی انجام می‌پذیرد :
حالت ۱ – کارشناس پشتیبانی جهت رفع مشکل : در این حالت کارشناس صرفاً تا زمانی در محل مشتری حضور خواهد داشت که مشکل یا مشکلات مربوطه را حل کند و بعد از رفع آن از محل مشتری خارج می‌گردد.
حالت ۲ – کارشناس پشتیبانی مقیم نیم روز : در این حالت کارشناس به اندازه یک نیم روز کاری در محل مشتری در زمانبندی مشخص حداقل یک روز در هر ماه و حداکثر بر اساس نیاز مشتری ، حضور خواهد داشت ، حتی اگر از قبل مشکلی وجود نداشته باشد.
حالت ۳ – کارشناس پشتیبانی مقیم تمام وقت : در این حالت کارشناس مانند یک کارمند در محل مشتری به صورت تمام وقت حضور خواهد داشت. کارشناس پشتیبان مقیم در محل ، بر اساس نیاز مشتری ممکن است حداقل یک روز تا حداکثر تمام روزهای کاری در یک ماه در محل مشتری حضور داشته باشد.
در هر سه حالت کارشناس بر اساس قرارداد اولیه ممکن است در هر هفته یک نوبت و یا چند نوبت در محل مشتری حضور پیدا کند. در نهایت بسته به انتخاب حالت‌های حضور کارشناس ، تعداد حضور کارشناس در هر ماه و همچنین نوع قرارداد پشتیبانی ، هزینه خدمات پشتیبانی شبکه و کامپیوتر نیز تغییر خواهد کرد.
هدف ما بالابردن بهره وری و افزایش راندمان کاری شماست
در تمامی این قراردادها شرکت نتمارک اخلاقاً و قانوناً متعهد می‌گردد که حافظ منافع مشتریان خود و همچنین تمامی اطلاعات مهم آنان بوده و با تمام تلاش و در سریع‌ترین زمان ممکن ، در صدد حل مشکلات آنان برآید ، تا مشتریان ما با کمترین مسئله و دغدغه‌ای در این زمینه مواجه بوده و با بالاترین راندمان کاری به کسب و کار خود بپردازند.
تماس با ما
جهت دریافت مشاوره رایگان و اطلاع از هزینه های خدمات پشتیبانی شبکه با ما تماس بگیرید
"ما همیشه پاسخگوی شما هستیم"
تلفن تماس : 26100584(9821+)
هوش مصنوعی جدید زمان مرگ بیماران را تخمین می‌زند
این هوش مصنوعی جدید می‌تواند زمان تقریبی مرگ هر بیمار را با دقت ۹۰ درصد تخمین بزند. البته چنین سیستمی می تواند دلهره‌آور به نظر بیاید اما به اعتقاد تیم تحقیقاتی این تکنولوژی می‌تواند نحوه‌ی مراقبت و پرستاری از مریض‌ها را به دلخواهشان انجام داده و خانواده‌یشان را نیز آماده کند.
با جدا کردن بیماران در حال احتضار از مریض‌های وخیم می‌توان به اولویت بندی درمان کمک کرده و موجب شد که بیماران در حال احتضار بتوانند به خواسته‌ها و خداحافظی‌های خود برسند، پیش از آنکه مهلت زندگیشان به پایان برسد.
در تحقیقات منتشر شده تیم دانشگاهی استنفورد آمریکا اشاره شده که ۸۰ درصد آمریکایی‌ها علاقه دارند که روزهای پایانی زندگی خود را در منزل سپری کنند اما تنها ۲۰ درصد از آنها موفق می‌شوند به خواسته خود رسیده و ۶۰ درصد باقیمانده مجبور می‌شوند ساعات پایانی خود را در تخت بیمارستان بگذرانند.
به منظور حل این مشکل، محققان این دانشگاه سعی کرده‌اند یک سیستم عصبی عمیق میان اطلاعات سوابق سلامت الکترونیک ۲ میلیون بیمارستان معمولی و اطفال ایجاد کنند.
به گفته‌ی یکی از طراحان این هوش مصنوعی جدید ، حجم داده‌های موجود در بیمارستانهای بررسی شده به محققان اجازه داده که مدلی بر اساس اطلاعات بیماران ساخته و درصد مرگ هر مریض را به دلایل گوناگون تخمین بزنند.
این سیستم می تواند درصد مرگ بیماران را تا ۱۲ ماه بعد تخمین زده و پیشنهادات لازم برای اقدامات تسکین دهنده را ارائه کند چرا که به گفته‌ی متخصصان تشخیص بیمارن دم مرگ از دیگران آسان نیست.
تنها چالش هوش مصنوعی جدید یاد شده این است که با روش مذکور تنها می‌توان زمان مرگ را تخمین زد و علت مرگ همچنان ناشناخته می‌ماند و نمی‌تواند به عنوان ابزار تشخیص بیماری به کار رود چرا که به گفته محققان دانشگاه استنفورد، روند تخمین زمان مرگ با پروسه‌ی تشخیص بیماری، ۱۸۰ درجه تفاوت دارد.با این حال کسی از آینده خبر ندارد شاید در آینده‌ای نزدیک به مانند فیلم‌های عملی-تخیلی بتوانیم در زمان به دنیا آمدن بیماری‌های بالقوه‌ی نوزادان و زمان تقریبی مرگشان را نیز مشخص کنیم.
۱۰ روش برای عیب‌یابی شبکه
۱ – استفاده از مدل هفت لا‌یه‌ای OSI
شناخت لایههای مختلف شبکه و نحوه ارتباط آنها و همچنین دانستن این که هر وسیله یا ابزار شبکه در کدام لا‌یه از شبکه قرار گرفته است و با کدام لا‌یه و تجهیزات دیگر مستقیماً در ارتباط است، کمک شایانی به تشخیص و پیدا کردن محل عیب می‌نماید. به عنوان مثال، چنانچه Cabling در یک نقطه از شبکه قطع یا شل شده باشد، این مسئله به لا‌یه فیزیکی مربوط می‌شود و به عنوان نمونه چک کردن bridge یا روتر که در لایههای دوم و سوم قرار گرفته‌اند، هیچ توجیه منطقی ندارد. در جدول ۱ لا‌یه‌ها و تجهیزات و مشخصات مرتبط با هر لا‌یه آورده شده است. (می‌توانید برای اطلاع بیشتر در مورد لایههای شبکه به پوستر لایههای شبکه ضمیمه شماره ۵۰ ماهنامه شبکه مراجعه نمایید. فایل این پوستر در سایت مجله نیز موجود است.
"ما همیشه پاسخگوی شما هستیم"
تلفن تماس : 26100584(9821+)
.
2 – عیب‌یابی جعبه سیاه
عیب‌یابی جعبه سیاه (Black Box)، نحوه مواجه‌شدن با عملکرد یک سیستم پیچیده به عنوان یک سری سیستم‌های ساده‌تر است. ایجاد جعبه سیاه در بسیاری از موارد علمی، کاربر دارد و در عیب‌یابی نیز بسیار مفید است. در این روش نگران جزئیات کم‌اهمیت نیستیم و محتویات پنهانی یک سیستم اهمیت چندانی ندارند و ما بیشتر روی صحت ورودی و خروجی‌های هر سیستم تکیه می‌نمایی
۳ – روش تشخیص تغییر در شبکه
ایجاد یا به وجود آمدن هر گونه تغییری در شبکه را باید به دقت بررسی کرد. به علاوه، چنانچه افراد دیگری نیز از شبکه شما استفاده می‌کنند، باید در رابطه با تغییراتی که اخیراً انجام داده‌اند، از آنها پرس‌وجو نمایید. تغییر نیروی کار هم می‌تواند مشکلا‌تی را در شبکه ایجاد کند؛به‌ویژه این‌که افراد در ثبت رخدادها و رویدادها معمولاً بی‌نقص عمل نمی‌کنن
۴- مستندسازی
در اختیار داشتن نقشه شبکه بسیار مهم است. معمولاً شبکه‌های غیرمستند، مبهم و غیرقابل درکند. مستندات شامل نقشه کاربردی شبکه، مستندات فیزیکی (اطلاعات سیم‌کشی‌ها و…)، مستندات منطقی (Logical) که بخش‌های غیرفیزیکی یا مجازی شبکه مانندVLAN را نشان می‌دهد، برچسب‌گذاری کابل‌ها و دستگاه‌ها
(Labeling) و … را شامل می‌شود.
همچنین ثبت رویدادها، هنری است که حل بسیاری از مشکلات بعدی را آسان‌تر می‌نماید. می‌توان در کنار هر دستگاه مانند سرور، سوییچ یا مسیریاب، هر کار انجام گرفته در مورد آنها را به همراه زمان انجام آن یادداشت کرد. در مورد یک شبکه غیرمستند نیز حتی‌المقدور باید مستندسازی را در هر مرحله‌ای شروع کرد و این کار به نظم و سرعت در عمل کمک شایانی خواهد کرد.
۵ – روش تقسیم‌بندی
تقسیم‌بندی یک شبکه باعث می‌شود کنترل آن آسان‌تر شود. در واقع منطقه‌بندی مشکل
(Problem Localization) هنگامی است که شما نمی‌دانید دقیقاً از کجا به جست‌وجوی مشکل بپردازید. منطقه‌بندی سریع مشکل، اهمیت بسیاری دارد؛ زیرا هیچ‌کس نمی‌خواهد صدها دستگاه را به عنوان منبع بالقوه‌ای از مشکلات بررسی کند.
۶- مقایسه با مواردی که درست عمل می‌کنند
چنانچه یک نمونه شبکه خراب‌شده دارید، می‌توانید با مقایسه آن با نمونه‌ای که درست کار می‌کند، روش سریعی برای تشخیص دقیق خرابی پیدا کنید. این کار می‌تواند در مورد مقایسه ترکیب‌بندی سرورها و همچنین وسایل سخت‌افزاری نظیر مسیریاب‌ها، سوییچ‌ها و … نیز به کار رود. بررسی مقایسه‌ای زمانی خوب عمل می‌کند که شما بخواهید سایر موضوعات شبکه مانند تنظیمات کاربر و ترکیب‌بندی‌های ایستگاه کاری را نیز بررسی کنید. گاهی، اگر مشکلی را در یک ترکیب‌بندی خاص عیب‌یابی کرده باشید، می‌توانید آن را کاملا‌ً با یک ترکیب‌بندی که عملکرد خوبی دارد، جایگزین کنید.
۷- فرمان‌های عیب‌یابی ipconfig و winipcfg در ویندوز
ترکیب‌بندی اصلی IP با استفاده از ipconfig (در خانواده ویندوز NT) و winipfg (در خانواده ویندوز ۹x) نشان داده می‌شود. این دو فرمان به شما امکان می‌دهند اجازه نامه DHCP خود را تجدید یا ترخیص نمایید یا این‌که اطلاعات اصلی TCP/IP را نمایش دهید. در اینجا برخی دیگر از فرمان‌های مفید مختص خانواده ویندوز NT (اکس‌پی‌و۲۰۰۰) ارائه شده‌اند.
●ipconfig/all: همه اطلاعات ترکیب‌بندی، نه فقط نشانی IP و نقاب (Mask) شبکه را نشان می‌دهد.
● ipconfig/release: نشانی‌های DHCP را برای همه آداپتورهای شبکه آزاد می‌کند (برای پرهیز از آزاد‌شدن همهِ نشانی‌ها نام یک آداپتور مشخص را وارد کنید.)
●ipconfig/renew: نشانی‌های DHCP را برای همه تطبیق‌گرها باز می‌کند.
●ipconfig/flushdns: فقط در ویندوز ۲۰۰۰ و بالا‌تر یکباره نهانگاه (Cache) محلی DNS را توسعه می‌دهد. اگر شماDNS را تغییر داده‌اید و لازم است آن را تا این ایستگاه کاری تعمیم‌دهید، سوییچ مزبور بسیار سودمند خواهد بود. (اگر آن را تعمیم ندهید، تغییر مزبور برای لحظه‌ای در ایستگاه شما نشان داده نخواهد شد).
●ipconfig/display dns: فقط در ویندوز ۲۰۰۰ و بالا‌تر نهانگاه DNS را نمایش می‌دهد.
۸ – برخی از فرمان‌های اصلی خطایابی در TCP/IP و شبکه
Arp-a: جدول تبدیل نشانی Mac به IP را نشان می‌دهد.
netstat-rn: جدول مسیریابی TCP/IP را به طور عددی نشان می‌دهد.
netstat-an همه سوکت‌های TCP/IP مورد استفاده را به طور عددی برای همه کلا‌ینت‌ها و سرورها نشان می‌دهد.
(Ping Address (Hostname اتصال اصلی IP را با Hostname یا Address بررسی می‌کند.
مراحل Ping به ترتیب می‌تواند به این شکل باشد:
مرحله۱:Ping کردن نشانی حلقه برگشتی (ping 127.0.0.1)
مرحله۲: Ping کردن نشانی IP ایستگاه کاری
مرحله۳: Ping کردن نشانی IP یک ایستگاه کاری دیگر در یک بخش
مرحله۴: Ping کردن مسیریاب محلی
مرحله۵: ping کردن سرور از طریق نشانی IP و نام (Tracert Address (Hostname مسیری که یک بستک (Packet) از ایستگاه کاری تا Hostname یا Address طی می‌کند را ردیابی می‌نماید. هر مسیریابی که بستک مزبور از طریق آن به سمتHostname یا Address می‌رود را نشان می‌دهد.
netsh: برنامه سودمند خط فرمان تعاملی که به شما امکان می‌دهد ترکیب‌بندی لا‌یه شبکه را فهرست کنید و آن را تغییر دهید.
net session: همه جلسات شبکه‌سازی ویندوز که در این دستگاه فعال هستند را نشان می‌دهد (نظیر اشتراک‌گذاری و …)
net share: همه اشتراک‌گذاری‌های ویندوز که در این دستگاه قابل دسترس هستند را فهرست می‌کند. همچنین در صورت داشتنWindows Resource Kit با استفاده از فرامین آن می‌توان در بسیاری موارد خطایابی‌های دقیقی انجام داد. Ressouce Kit نه تنها منبعی از ابزارها به شمار می‌آید،بلکه یک منبع عالی به عنوان دانش اضافی ویندوز است.
۹ – تحلیلگرهای پروتکل
استفاده از تحلیلگرهای پروتکل (Protocol Analyzer) در حلا‌جی و تحلیل مشکلات شبکه بسیار سودمند است. یک تحلیلگر پروتکل ابزاری است که به بستک‌های موجود در بخش اشتراکی شبکه گوش می‌دهد، آنها را از حالت رمز خارج می‌نماید و به شکل فرمت قابل خواندن برای انسان تبدیل می‌کند.
دو نوع اصلی از ابزارهای تحلیل پروتکل عبارتند از:
● تحلیلگرهای بستک (Packet analyzer): بستک‌های موجود در سیم را می‌گیرند، آنها را برای تحلیل بعدی ذخیره می‌کنند و چند تحلیل آماری را نیز انجام می‌دهند، ولی این کار اصلی آنها نیست.
● تحلیلگرهای آماری (Statistical analyzer): کار اصلی آنها جمع‌آوری داده‌های کمی است تا بعداً بتوانند درباره روش‌های مختلف آماری گزارش دهند، ولی معمولاً بستک‌ها را برای تحلیل بعدی، ذخیره نمی‌کنند.
اکثر تحلیلگرهای بستک دو حالت عملیاتی دارند:
● حالت Capture/monitor (مانیتور / تسخیر)
● حالت Decode (رمزگشایی)
در مرحله تسخیر،تحلیلگر می‌تواند اطلاعات آماری، شامل تعداد خطاهای هر ایستگاه، تعداد بستک‌های دریافتی/ارسالی توسط هر ایستگاه، ضریب بهره‌وری از شبکه (میزان ازدحام در شبکه) و …. را جمع‌آوری نماید.
تحلیلگرهای بسیارخوب، با نشان دادن نمودارها به شما امکان می‌دهند در مرحله تسخیر، برحسب ایستگاه فعال‌تر و سایر موارد، عمل مرتب‌سازی را انجام دهید. در مرحله رمزگشایی، داده‌های خاصی که تحلیلگر به دست می‌آورد را بررسی می‌کنید. لازم به ذکر است استفاده از تحلیلگر متناسب با نوع شبکه اهمیت زیادی دارد. مثلا‌ً اگر یک شبکه FDDI قدیمی و بدقلق داشته باشید، از تحلیلگر خاص اترنتی که اتفاقاً با FDDI هم کار می‌کند، استفاده نکنید. بدین منظور بهتر است یک تحلیلگر مختص FDDI را به کار ببرید.
نکته جالب توجه در مورد تحلیلگرها این است که اگر دارای کارت شبکه مناسبی باشید (یعنی یک کارت شبکه کنجکاو که قادر به شنیدن همه بسته های شبکه است) این تحلیلگرها می‌توانند در اکثر پی‌سی‌ها اجرا شوند. برای دانلود یک تحلیلگر رایگان می‌توانید به سایت مراجعه کنید.
۱۰ – ابزارهای مدیریت شبکه
دست آخر این‌که، ابزارهای مدیریت شبکه نیز نقشی مهم در عیب‌یابی و شناسایی شکل شبکه‌ها ایفا می‌کنند. مدیریت شبکه در واقع در بهترین شکل آن، شامل ترکیب‌بندی و دیده‌بانی دوردست Remote Monitoring) RMON)شبکه می‌شود که به شما امکان می‌دهد علاوه بر انجام اصلا‌حات نهایی از راه‌دور، سالم‌بودن شبکه خود را نیز ارزیابی کنید.